通信販売法に基づく表記
１：販売業者の社名、所在地（住所）、電話番号
株式会社 食文化
〒164-0011
東京都中野区中央4-8-7 プリームローズ1F
03-5328-1471
２：運営統括責任者
代表取締役社長 萩原 章史 （はぎわら あきふみ）
Ｅメール・アドレス support@umai-mon.com
３：商品代金以外に必要な料金
表示の商品代金および送料には消費税はかかります。また、代金引換の手数料は別途かかります。誠に申し訳ありませんが、
離島および一部地域への送料は実費を頂きます。
また、商品によってはお届けできない地域もございますので、予めご了承ください。
４：申込みの有効期限
該当商品のページが表示される期間において随時受付中です。詳しくは各商品の説明をご覧下さい。
５：販売数量
限定する商品のご注文あるいはお問い合わせに対して詳しくは、各商品の説明をご覧下さい。
６：お支払い方法（振込みの場合）
振込みでご購入されたお客様は下記へお振込みください。
銀行振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。
※ 郵便局の通帳をお持ちでないお客様はATMからの送金ができません。窓口でのお支払いになりますのでご注意下さい。
※ 20歳未満のお酒の購入はお受けできません。
７：お支払い期限
代金引換： 商品到着時にお支払い下さい。
銀行振込（前振込み）：ご注文から１週間以内にお振り込み下さい。
※ ご注文日から1週間以内にお振込の確認ができない場合、お振込のお願いメールをお送りします。
その後1週間以内にお振込がなければ、キャンセルとさせていただきます。
８：商品のお届け時期
1）商品のお届け期間（予約販売商品、お届け日指定の注文を除く）
商品のお届けは、ご注文をお受けした日より2〜7営業日の発送となります。
宅配便の配達日数は1〜2日となります。（一部地域を除く）
2）商品のお届け期間（予約販売商品）
予約販売の商品に付いては予約販売期間にお受けした注文を販売開始日よりご注文をお受けした順に発送いたします。ご注文が多い場合、販売開始日当日に発送できない場合があります。予めご了承ください。
3）商品のお届け期間（お届け日指定の注文）
指定のお届け日の前日までにお届けできるよう発送いたしますが、宅配便の混雑等により数日のずれが生じる場合がございます。予めご了承ください。
4）宅配業者
どの業者がお届けするかはうまいもんドットコムに参加されている店舗により異なります。
5）Eメールでの商品発送通知
Eメールにて商品の発送をご通知いたします。通知は発送日当日か翌日になります。
９：ご注文の変更、キャンセル、不良品の返品について
1）ご注文の変更、キャンセル
月曜日から金曜日までのご注文は翌日の午前中１０時迄は数量の変更やキャンセルができます。土曜日、日曜日のご注文は月曜日の１０時迄、祝日の場合は翌日の１０時迄となります。これらの時間を過ぎますと参加されている店舗に出荷指示が出され、注文の変更、キャンセルはできません。
2）お届けされた商品の返却（お客様ご自身の理由によるもの）
当サイトでは生ものや新鮮さを重視した商品を多く取り扱っています。お客様に本当の「うまいもん」を味わっていただく為に保存料や防腐剤を一切使用しない食材も数多くあります。従って、お届けした商品の返品は基本的にお受けできません。
3）不良品のお取替え
万が一お届けした商品に欠陥、不具合がございましたら、商品の受領から3日以内に必ず下記までご連絡ください。
欠陥、不具合があった商品は株式会社 食文化宛て受取人払いの宅配便でお送りください。同じ商品を再発送いたします。但し、数量限定や期間限定の商品で同じ商品をお送りできない場合があります。このような場合は宅配便料、税金を含めた購入全金額をご返金いたします。
クレジット・カードでのご購入に関してはお客様のクレジット・カードにご返金いたします。その他の決済（代引き、振込み、キャピオン）の場合はお客様指定の銀行又は郵便貯金口座への振込みとなります。
Ｅメール： support@umai-mon.com
電話： 03-5328-1471（月曜〜土曜日：午前10:00 〜午後5：00 日曜、祝日はお休みです）
１０：その他
ご購入頂いた商品は、同封の取り扱い説明書や返品のご案内などの書類全てをお読み頂いてから正しくご使用・ご利用下さい。
なお、うまいもんドットコムで提供しているオンラインショッピングはご注文される本人の居住地・配送先をともに日本国内のみに限らせて頂きます。
万が一、うまいもんドットコムでのオンラインショッピングまたは条件に関する全ての訴訟については、東京高等裁判所によるものとさせて頂きます。
以上、ご不明な点はお問い合わせ下さい。
Ｅメール： support@umai-mon.com
電話： 03-5328-1471（月曜〜土曜日：午前10:00 〜午後5：00 日曜、祝日はお休みです）
